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我的每月訂閱什麼時候開始？我什麼時候可以收到第一期？
如果您的訂單在當月15日之前下達，則訂閱從當月開始。每月15日之後，您的訂閱將從下個月的發行期數開始。由於快遞公司的承諾，交貨日期有時可能會有所不同；在大多數情況下，本月的雜誌會在每個月的第3週之前安全地到達您所登記的地址。但是，如果您已加入學校訂閱計劃，則訂閱會自動從9月號或3月號開始，具體取決於您加入的計劃，因為應將其安排在孩子學校分發的傳單上。
我什麼時候可以收到我的舊雜誌？
確認付款後，舊雜誌訂單將在14個工作日內處理，並在3個工作日內由當地快遞公司（例如SF Express和 HK郵政）發貨。
我將被收取多少運費？
香港任何地址均可免費送貨。本社將根據地址位置和包裹大小決定最合適的快遞公司。在移民的情況下，已收到 5 期或更多雜誌（訂閱中期）的芥子子園客戶可以將其本地送貨地址更改為任何英國地址，無需額外費用。由於本社於其他地區有不同的物流合作夥伴關係，若客戶希望將訂閱更改到英國以外的其他國家/地區，或是在訂閱中途之前需將送貨更改到任何英國地址，則每份訂閱需要支付 250 港元的額外運費。如果閣下計劃在訂閱期間移民或搬遷，請在下訂單前諮詢我們的客戶服務。
客戶也可以通過芥子園的英國或其他地區網站直接訂購的我們的訂閱︰
- Bayard UK 網站
- Bayard World 網站（寄往英國的中文雜誌必須從此網站訂購）